Business-hotel Senator 4*

Хороший отель, всё чисто. Номер нормальный, не маленький, большая ванная комната. Все принадлежности и полотенца/фен на месте. Отдельный большой плюс это завтраки, по системе шведский стол. Йогурты/ хлопья/ колбасы… много всего есть. Голодными точно не останетесь, очень удобно утром не греть голову, где поесть. Берите с завтраком. Место расположение так же хорошее, рядом парк, где погулять , остановки трамваев и автобусов. Нас всё более чем устроило

Худший отель, где я был и в Екатеринбурге и в целом по РФ.
1. Администраторов на ресепшне нет никогда - надо звонить, а если дозвонился и попросил подойти, не ждите довольных улыбок, в глазах читается недовольство и презрение (особенно у Дарьи).
2. Въезд/выезд с территории - звони.
3. На завтраках дают тухлую еду: фрукты были старыми (см.фото). Несколько сотрудников у нас отравилось. Отправили заявление в роспотреб, пусть проверяют (на наши жалобы, девушки на ресепшне отвечали "ой, а кафе это не мы, они берут в аренду"). Но вы же продаёте номера с завтраками!
4. Попросили оставить сумки до выезда (нас было 6 человек), по итогу мы случайно увезли чужой чемодан, т.к. сотрудницы не соизволили разделить чемоданы по комнатам. Ладно мы, но люди, сумки которых мы увезли, перед ними даже не извинились, да ещё и кучу неудобств создали.
5. В ванных комнатах плесень. Одному из сотрудников наших достался номер, где на шторах в ванне была КРОВЬ!
6. Мебель (кресла) в кафе и номерах жутко грязная.

Какие 4 звезды! Не более 1-й и то - одна звезда уровня хостела. Такой отель позор для Екатеринбурга.

P.S. На просьбы связать нас с руководством после инцидента с чемоданами, мы по факту просто были посланы. Людям всё-равно на своих постояльцев. И не ведитесь на кучу фоток знаменитостей, грамоты, сертификаты (может лет 20 назад и было так), сейчас это ПОЗОР!

P.S.2 Единственная сотрудница-профессионал - это Екатерина, которая хотя бы как-то реагировала на наши жалобы.

Дорогие путешественники, приветствую. Что могу сказать об отеле Сенатор - очень удобен для деловой поездки. Тихо, уютный номер, сытный завтрак, от Ельцинского центра, соответственно набережной в пешей доступности.

Мне в этом отеле понравилось многое, так что могу часами перечислять, но все же я бы хотел выделить то, что тут работает хорошо обученный персонал, а это очень важно. Номера просторные, освещение хорошее, так что и с этим проблем нет. Месторасположение тоже мне очень понравилось. Есть где вечерком прогуляться. Кухня тоже на должном уровне, так что я всем доволен и вполне обосновано рекомендую ив ам тут побывать.

Проживали в отеле Сенатор, когда были в командировке с коллегами, в чистых и уютных номерах трое суток. Понравилось вежливое общение персонала и ежедневная уборка. В номерах есть все необходимое для нормального проживания, всегда был высокоскоростной интернет. В гостинице ели только завтраки, они приготовлены аппетитно и были вкусные. Один вечер посещали круглосуточный бар Сенатор, после него осталось много положительных эмоций. Три дня пролетели незаметно, осталось хорошее впечатление об отеле.