Туристская фирма «Айвенго» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/30/11715/38558/353379_320x320.jpg
Туристская фирма «Айвенго» Россия, Санкт-Петербург, улица Радищева, 39 7 (812) 329-55-93
59.942011 30.3641080
Контакты:
Россия, Санкт-Петербург, улица Радищева, 39
офис 311
4.45 99 отзывов

Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4*

СПА-отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля СПА-отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Као Лак Южный регион Таиланд
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.45
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.46
рейтинг 2024
4.5
рейтинг 2023
4.5
рейтинг 2022
4.49
рейтинг 2021
4.49
рейтинг 2020
90.63%
  • 87 (90.63%) рекомендуют
  • 3 (3%) воздержались
  • 6 (7%) не рекомендуют
  • 4.5 размещение
  • 4.41 сервис
  • 4.43 питание
  • 94 всего оценок и отзывов
  • 92 от туристов
  • 2 от турагентов
Оценки сервисов:
5 Удобная парковка
4.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.2 Номера
4.1 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4* - 99
Елизавета Москва Турист 23.07.24

Взяли тур от Анекс Тур. Летели из Жуковского (Москва). Аэропорт маленький, пришлось ждать на улице, пока народ в фойе не разойдется)). Полет прошел норм, если не считать бухих соседей, которые стояли в проходе. В отель приехали рано утром (часов в 10), а заселение в 14.00. Ну что делать, на ресепшн сидеть очень душно, терраса открытая без кондиционера, благо в туалете есть душ, мы помылись, переоделись и пошли на пляж. Пляж шикарный, 1 линия. Мы лежаки не занимали, нам нравилось ходить дальше налево за камни, там тишина и покой и море более спокойное, есть кафешки на пляже. Очень не плохое кафе Lana, напротив него качели, сидишь на берегу моря, красота!
Территория отеля достаточно большая, бассейн с горками для детей, бассейн на берегу с видом на закат и бассейн около серфинг-клуба. Так как мы без детей, нам бассейн был не актуален. Да и вообще территорией отеля мы не пользовались)).
Наш номер выходил на улицу с кафешками, вид конечно так себе, но зато не слышно, как дети резвятся в бассейне. Номер уставший, в один момент потекла крыша, капало прямо на кровать, на ресепшн показала видео происходящего, быстро пришли ребята и устранили течь. Потом в ванной потекла раковина, тоже все исправили. Кровать удобная, спали как младенцы.
Завтрак каждый день одинаковый, но всегда есть что покушать, всегда есть фрукты. Кофе кстати тоже не плохой. Другое питание у нас не входило, оно и не нужно, вокруг очень много вкусных кафешек. Мы побывали почти во всех, но больше всего нам понравились ребята (кафе с синей вывеской) напротив ресторана с завтраками. Ребята очень вкусно готовят и народу у них не так много, чем в остальных. Читала много положительных отзывов про кафе Тip Top, но нам вообще не понравилось, во-первых находится черти где, на дороге, во-вторых вообще не вкусно накормили (брали том ям, креветки, ананас с рисом) на нашей улице с кафешками намного вкусней.
Брали экскурсии в отеле, оооочень дорого, но съездить можно. Были на Семиланских островах, и на Аватаре.
От отеля ходит шатл в центр Каолак и до рынка. На рынок мы не попали, поехали просто погулять, зашли в музей Цунами. не интересно... не советую. Гулять там тоже особо не где. Посидели в кафе и на шатле вернулись обратно.
Конечно, кому нужны тусовки, это место не подойдет, за тусней на Пхукет. Тут пляжный размеренный отдых, отдых с детьми. Не знаю даже вернулась бы еще. В следующий раз поедем все таки на Пхукет.
Всем хорошего отдыха!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: март 2024
inna Кемерово Турист 09.07.24

Отдыхали в Эмеральде с 27.02.-07.03.2024. А должны были с 26.02. Но доблестная а/к Рэд Вингс задержала самолёт на 17 часов. В отель заселялись почти полным составом автобуса. Заселение прошло сумбурно, не быстро, депозит 100 долларов, которые при выселении благополучно получили обратно. Номер достался нам в 3 корпусе, 331. Окна выходили не на заводь, а на дорожку и стоящие напротив корпуса отеля. Плюсы данного расположения для нас были очевидны: отсутствие комаров вообще и совершенно не слышно было звуков детского аквапарка. Соседями со всех сторон были немцы и французы. Номер нам понравился, работало в нём всё. Пили чай вечерами, чай как всегда в Тайланде липтон. Шторки у душа не было, но муж снял кронштейн со шторкой с окошка и зафиксировал его, отгородив ванну от остальной туалетной комнаты. Кровать удобная, бельё белое. Не новое, но и не застиранное. Сколько раз меняли постельное не заметила, но полотенца меняли каждый день. Кстати про пляжные так и не поняли когда менять и где, нам меняла уборщица-умница. Она нам и слоника из полотенца навертела, приятно!
О завтраках. Завтраки были разнообразными: маракуйя, папайя, арбуз, дыня, ананас. А так же выпечки много всякой, овощи как всегда в тайских отелях полно плюс оливки-маслины-каперсы, сыры и колбасы в нарезке, мясо всякое (курица, говядина) и иногда мой фаворит филе рыбное в кляре очень вкусное! Омлет мы забраковали, так как для нас он был сыроват внутри. Но нам с лихвой хватало остального ассортимента. Кофе из кофемашины вполне вкусный. Ужины мы не покупали в отеле. Вполне прекрасно питались в кафе у отеля Rasoi. Во всех отношениях отличное кафе! Персонал внимательный. Повар просто молодчинка!!! Попробуйте креветки в тамариндовом соусе, это самые вкусные из опробованных мною в тамариндовом соусе за девять посещений Тайланда! Я к ним просто чашку риса белого заказывала за 20 бат, и ела с этим соусом…. Кстати, соус не острый. Абсолютно все блюда вне конкуренции! И обычные не острые супы, и пад тай, и креветки, и рыбы в разных исполнениях по вечерам!!! Короче у этих ребят смело можно брать всё! Рекомендую от души!
Сотрудники отеля незаметны, ненавязчивы, не говорят по-русски, но трудиться начинают часов с четырех утра. Поверьте, это наша девятая поездка в Тайланд, мне есть с чем сравнивать, они большие молодцы!
Пляж: прекрасен, немноголюден. Морюшко чистое, даже чище, чем в центре Као Лака. Люди, которые утверждают, что берег грязный – не сорите! А иголочки, листочки и шишечки с деревьев - это не мусор. Это природа. Лежаков много, есть свободные, но мы любили лежать на своей лежанке под деревом на песочке. Я не очень люблю, когда слева и справа люди штабелями лежат. А так получается, если вы лежите на лежаках. В 8-00 утра, по четвергам по-моему, в соседнем отеле громко играет гимн. И пляжный пёсель прибегает подвывать-подпевать громко. Это прикольно.
Экскурсий в этот раз мы не покупали никаких-были везде и по нескольку раз. Поэтому первый раз такой размеренный отдых. Но тем не менее отельный гид был на высоте. Экскурсий не навязывал, не агрессировал (было и такое в нашей практике во Вьетнаме). Информацию донёс максимально доступно.
От всей души рекомендую Khao Lak Emerald Beach Resort & Spa!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: январь 1970
Ветренко Марина Новокузнецк Турист 01.06.24

Khaolak Emerald Surf Beach Resort and Spa
Были в отеле с 07.04-19.04.2024 парой из Новокузнецка. Оставляю свой отзыв в надежде помочь туристам в
выборе отеля, сама знаю какое это хлопотное и ответственное занятие не ошибиться в выборе отеля, и для
администрации отеля, чтобы обратили внимание на недостатки в обслуживании туристов, если, конечно,
заинтересованы улучшить «лицо» отеля.
Полет прошел стандартно, задержали рейс из Новокузнецка на 5 часов и обратно в Новокузнецк на 8.5 часов.
Поэтому в отель приехали ко времени заселения. Заселили быстро. Номер 2929, второй этаж, рядом с
ресепшеном. Пришли в номер и тут начались недоделки.
В холодильнике морозилка покрыта таким слоем ледяной шубы, что, кажется, даже холодильник грел, а не
морозил, попросили разморозить, а как они не знают, т.е. просто отключили и ждите когда разморозится, а кто
потом мыть будет, попробуй их дозовись, муж показал горничным , как с помощью фена можно разморозить
быстро, они конечно были удивлены, но воспользовались этим методом, правда, все быстро и полностью не
оттаяло, далее сами домывали, телевизор не работает, послали за специалистом (поменял батарейки), чайник не
отключается после закипания (поменяли), зубных щеток, бритвенных принадлежностей не положили (принесли),
кондиционера д/волос нет (кое- как объяснила через переводчика в телефоне, сказали, что 2 в 1, щампунь с
кондиционером вместе ( хотя на флаконе это всегда указывается, но тут не написано, но ладно), чая нет (так и не
принесли, какая то проблема с чаем, просили принести, то нет вообще, то где то пакетик найдут «извините
больше нет»), не уходит вода в раковине, три раза вызывали чистить. Не удобно расположен кондиционер,
прямо над кроватью, без него невозможно и с ним опасно, можно простыть, старый, не регулируется поток
воздуха. Стаканы, чайные чашки, ложечки, халаты, резиновые сланцы были в наличии. Вот вроде бы и мелочи,
но номер был не готов к приему гостей.
Расположение самого отеля очень удобное, в 2 минутах море, с другой стороны улица, с кафешками,
магазинчиками, аптекой, все рядом. Вечером есть где убить время.
Очень удивило никто не убирает территорию, обычно, в других отелях (восьмой раз в Таиланде) идешь к морю,
мы рано встаем, работники подметают, расставляют лежаки, наводят после вечера порядок, тут даже «конь не
валялся», Территория бассейна и лежаки все усыпано какими то семенами с деревьев, толи ягодки, толи
шишечки, идешь и накалываешь ступни ног, и эти следы от раздавленных семян, как плевки, никто не убирает
(правда бассейн чистили каждый день, видимо у них обязанности распределены между работниками), пришел
раза два работник в девятом часу, когда отдыхающие смели руками с лежаков эти семена, кое как, кое где,
поводил метлой и испарился. Три дня на парапете бассейна стоял бокал с какой-то жидкостью, пока муж не
отнес в ресторан, с ночи валяются полотенца. Через десять дней нашего проживания пришел какой- то
начальник навел шороху по уборке территории, так они два дня с утра до вечера, что-то с газоном пытались
сделать, но с территорией бассейна так ничего и не изменилось. А уж про уборку пляжа и говорить не
приходится. Мы каждое утро гуляли по побережью и видели, как сотрудники некоторых отелей, убирали и пляж.
Но это не про этот отель.
Еда в отеле понравилась, мы голодными не были, овощи (томаты черри, огурцы, перец болгарский, зелень,
и т.д.), фрукты (ананасы, маракуйя, бананы, арбузы, дыни, драконий фрукт, папайя), йогурты, молоко, кофе,
чай, выпечка, мясо (курица, говядина, бекон), была несколько раз рыба, куриные яйца в разных видах,
перепелиные яйца, местная еда.
Решали вопросы по мере их поступления: то забирают четыре полотенца, а кладут три (при выселении
штраф будете платить, если вдруг чего- то не будет), то воду, кофе, зубные щетки не оставят. Предпоследний
день вообще не пришли убирать номер, пришлось звонить на ресепшен, принесли только полотенца. За все
время нашего пребывания в этом отеле три раза отключали свет.
Wi-fi можно сказать работал нормально, то пропадает, то появляется, но даже фильмы смотреть можно.
Но самое неожиданное и неприятное случилось в момент выселения. Мы пришли заранее на ресепшен,
сдали карточку, чтобы получить возврат депозита 100$. через какое -то время вижу суету, спрашиваю, какие- то
проблемы? Да. Пишут на телефоне, просим вернуть разовые тапочки и показывают на телефоне фото резиновых
сланцев и разовых белых тапочек. Я начинаю объяснять, что у нас не было изначально при заселении, и ни разу
не давали эти разовые белые тапочки ( я не раз подходила к горничным с их тележками, на которых все
пополнение в номер лежит, повторюсь, то воду не поставят, но кофе и т.д. и не видела, чтобы тапочки вообще
лежали в тележке, мы и не предполагали, что в этом отеле они есть) , а тут они мне предъявляют, что вынуждены
будут вычесть с нас 280 батт, где то 700 руб. Перепираться с ними бесполезно, они якобы не понимают, должны
быть тапочки, сдайте. Сотрудник с ресепшена предложили пойти к горничным разобраться, кое как словами,
жестами мы с ней объяснились и она ответила нет проблем, позвонила на ресепшен. Депозит вернули, но не
извинились, в своих подозрениях. Так как время еще было (автобус за нами на 1,5 часа опоздал, сломался) сижу
и думаю, тапочки разовые, которые и одного дня носки в номере не выдерживают, и что надо было бы сдавать,
если они у нас были бы? Вот это да. Бред. Они, наверное, хотели тапочки постирать, зашить и другим гостям
предложить. Это что- то!!!!!
Впечатление о территории отеля большая но, какая-то неухоженная, кустарники и газоны сухой листвой
засыпаны, ничего не поливается (я всегда в других отелях поражалась, рано- ранехонько все поливают, до
наступления жары, скребут газоны, метут дорожки). В центре отеля пруд, тоже заброшенный, занимает много
места и для чего он не понятно? Погулять вокруг нельзя, заросли, да и в пруду живет варан, только с балкона
смотреть можно и с одной стороны к ресторану пройти. Но это дело вкуса.
В заключении: море отличное, еда нормальная, пляж песочный, отель отстой!!! Не рекомендую, либо все
фотографируйте при заселении, ремонтируйте сами. Если есть другие варианты, то выбирайте их.

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: январь 1970
Анна Кемерово Турист 27.05.24

Потрясающее место! Као Лак это любовь! замечательный пляж, море и сам отель, очень хорошие завтраки и кофе вкуснейшее. Для отдыха с детьми или если просто нужен релакс👍 волн нет.
Большая территория, много деревьев, поют птицы, есть своё озеро с рыбками.
Для детей прекрасная плащадка-аквапарк. На территории пляжа всего 4 отеля, справа пройти по пляжу будет лес- заповедник. Много рядом магазинов и кафешек. В центр Као лака даже не ездили, всё рядом. И нет надобности искать дикие пляжи, свой хорош🙃
Вечером в определённые дни проводят фаер шоу у бара, тоже рекомендую)

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: январь 1970
Ольга Нижний Новгород Турист 25.04.24

Отель очень уютный. С хорошей береговой линией, чистым пляжем с белым песочком.
Рядом с отелем есть все самое необходимое: кафе и рестораны, магазинчики, массажные салоны, аптеки, свежие фрукты и вкусные блинчики.
Очень хорошее месторасположение отеля.
Отдыхали в нём 2 раза (январь 2020 и апрель 2024), большими компаниями, и не пожалели!!!
Этот отель подходит для спокойного отдыха семьей или большой компанией.
После 23.00 в округе полная тишина и спокойствие.
Отдых удался!
Всем рекомендуем этот отель!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
13 фото
Отдых: март 2024