Туристская фирма «Айвенго» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/149/2308/324476/2637142_320x320.jpg
Туристская фирма «Айвенго» Россия, Санкт-Петербург, улица Радищева, 39 7 (812) 329-55-93
59.942011 30.3641080
Контакты:
Россия, Санкт-Петербург, улица Радищева, 39
офис 311
4.17 66 отзывов

Rixos Water World Aktau 5*

Отель, Городской, близко к центру
Общая информация об отеле
Официальное название Rixos Water World Aktau 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 500 номеров
Год открытия 2020 отелю 4 года
Принадлежность к сети Rixos - 39 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Актау Мангистауская область Казахстан
Тип расположения Городской, близко к центру
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.17
рейтинг 2024
4.19
рейтинг 2023
4.38
рейтинг 2022
3.9
рейтинг 2021
3.42
рейтинг 2020
60%
  • 39 (60%) рекомендуют
  • 13 (33%) воздержались
  • 13 (33%) не рекомендуют
  • 4.51 размещение
  • 3.93 сервис
  • 4.06 питание
  • 65 всего оценок и отзывов
  • 65 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Удобная парковка
4.5 Номера
4.5 WiFi
4.5 Сервисы для детей
4.3 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 66
Us Domer Казань Турист 06.04.24

Отдыхали в отеле неделю в июле 2023 года (трое взрослых, трое детей). Если снова откроют прямые рейсы, обязательно рассмотрим этот вариант отдыха на лето (собственно поэтому про него и вспомнили только сейчас). К сожалению, вижу по отзывам, что урезали часть плюшек, но опишу то, что было летом прошлого года, может вернут, да и есть преимущества которые никак не исключишь (аквапарк, аттракционы, время полета, цена за отдых "на море").
Начну с плюсов.
Полет занял всего 2-2,5 часа, идеально с детьми, учитывая что даже в Турцию сейчас приходится лететь до 5 часов. Из аэропорта также добрались очень быстро.
Сервис на высоком уровне. Все очень дружелюбны, решают вопросы быстро.
Большой бассейн Инфинити, очень удобный вход для детей.
Везде спасатели. Не для галочки, очень внимательны.
Отличный полноценный парк аттракционов и аквапарк. Были очереди, но некритичные, все работало (за редким исключением).
Детский клуб дети не особо полюбили (возраст детей 5-6,11 лет), но и не жаловались. Вечером смотрели на воздухе фильмы на большом экране под поп-корн.
Номера хорошие, новые.
Еда в целом хорошая, но не супер. Вкусные десерты, мясо, иногда балуют чем-то непривычным, например, раками.
Детей всегда найдется чем покормить (супчики, каши, на крайний случай снеки). Хороший аля карт ресторан.
Один из лучших баров. Наливают все что душе угодно - Макаллан, Мартел, Хенесси, разные коктейли и т.д., не жадничают, хотя мы особо не налегали.
Есть кальян, примерно 3 т.р.

Минусы. Продолжу тему еды. Мало рыбы. Тут сказывается географическое положение. Изредка баловали тунцом и лососем. Но в основном всегда был один вариант рыбы и это не Дорадо/Сибас, а что-то более пресное.
Моря, можно сказать, нет (это просто дополнительная красивая картинка, особенно во время закатов). У буйков глубина до груди. Некомфортно. Видел небольшую змейку.
Не везде стабилен вай-фай.

В целом отдыхом остались очень довольны. Если цена будет приемлемой, обязательно вернемся. Если сравнивать с Турцией, Египтом, черноморским побережьем, этот отель превосходит большинство из них по соотношению цена/качество, если не сравнивать с другими "Риксосами" (тут и ценник на порядок выше) и отсечь фактор моря.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
8 фото
Отдых: январь 1970
Лили Уфа Турист 05.04.24

Одно название от сети риксос. Во первых было долгое заселение. Какие то строгие вечные правила. Еда отвратительная!! Все низкого качества и не свежее. Разнообразие еды скудное. Скажите чтт не сезон, но нас приехало около 300 чел, и можно было бы наверно хотя бы на этот период постараться. Спа простенький, больше в принципе делать нечего в отеле. Нет утюга в номерах! Нет даже утюга на этаже, хотя бы общего пользования. Только прачечная платная. Две футболки погладили за 1000р. А если надо срочно, то платите в 2р больше. Впервые встречаю такой сервис. Официанты работали плохо. В лобби не подходят к столам.Выбор напитков скудный, наливали санте Стефано )) все низкой цены. Уж про соки вообще молчу.
Уборка норм, но пост белье с сильными отдушками, не возможно было спать. Выселение строго в 12:00, позже платите деньги. Даже если 20 минут. Отель не переполнен, можно было бы и быть более лояльнее к гостям.
Слышимость в номерах сильная. Вобщем скажем так, казахский риксос -жадный риксос!!
Пляж на момент нашего приезда был пустой, грязный, и море в водорослях с запахами .

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
3 размещение
Отдых: апрель 2024
Катя Москва Турист 17.03.24

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Kuipers Nina Атырау Турист 11.03.24

Это моё второе посещение данного отеля, все изменилось к сожалению не в лучшую сторону. Но не могу однозначно сказать что это вина отеля.... Они все таки стараются,наверное даже где то очень сильно, а вот товарищам отдыхающим прям хочется сказать- ну что за дикость люди?
8 марта было заселение, и это был какой то треш. Простояли в очереди около 1.5 часов.... Заранее писала в отель по поводу раздельных кроватей и этажа повыше- спасибо огромное что учли просьбу. Номера все ещё неплохие, хорошо убранные. Но диванчики уже не первой свежести, в пятнах. Пора делать химчистку. Постель и подушки чистые. Тапочки, халаты, полотенца все белоснежное. В душе очень слабый напор воды, нужно менять сантехнику.
По поводу шумоизоляции- она идеальная между номерами без коннектинг двери внутри, но нулевая с коридором. А товарищи отдыхающие видно вообще не имеют понятия день- ночь. И в 3 и в 5 ночи ходят и орут по коридорам. Чувство такта им вообще чуждо. Мой совет- берите беруши, иначе спать не будете от слова совсем.
По питанию- тут полный провал. Это не уровень Риксос однозначно. Что это за блюда- макароны с колбаской мелко порезанной, картошка с колбаской.... За два дня с голоду не умерли конечно, но и не впечатлились. Наполняемость отеля полная, народ как дикий- яблоки и мандарины как будто впервые видят. Официанты стараются- но не успевают ни столы вытирать, ни обслуживать. В общем как будто в столовой сидишь, а не в ресторане. Хочется побыстрее сбежать от этого ужаса.
Бар в лобби- это отдельная история.... Бармены- моё вам почтение, как вы вообще ещё живы? Отдыхающие в Риксос- позор вам.... Взрослые женщины лезут через головы и орут- сегодня же 8 марта, налейте быстро 5 виски.... Шок.... Мужчины сидят- ноги на стульях... Мамаши пытаются успокоить и укачать своих грудных детей в час ночи...
Спа. Тут все хорошо . Все работает, посторонних запахов нет. Чисто, тихо. Шикарный массаж.
Территория- ещё холодно, но немного прогулялись. Море сильно ушло, из атракционов работает колесо обозрения и Снорри.
В общем резюме- отдохнули и ладно, но желания вернуться больше нет. Риксос удачи и спасибо.

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
3 размещение
5 фото
Отдых: март 2024
Колпакова Анна Нижний Тагил Турагент 10.11.23

Отель понравился
Шикарный бассейн с подогревом с морской водой
Веселая и качественная анимация, вечерние шоу - дневные шоу - очень понравились спектакли для детишек с ростовыми куклами
Хорошая и широкая линейка импортного алкоголя, профи по коктейлям - бармен Александр ВОЛШЕБНИК
Чистые - светлые - просторные номера, вайфай летал.
Питание разнообразное, были тематические дни, есть турецкий айран, но нет красной рыбы на завтраках.
Парк развлечений и Аквапарк это вообще супер для детей и взрослых, все в полном восторге.
Жалко что в бассейн +18 пускают с детьми, написано крупно на всех языках что НЕЛЬЗЯ - а люди идут и все, надо бы выгонять а не спасательные жилеты выдавать.

Отель рекомендую и сама полечу точно.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970