Приезжаем не в первый раз в отель Луджо, и имеем намерения возвращаться сюда еще и еще! Из-за погодных условий, подготовка к новому сезону сдвинулась… это ненадолго парализовало перемещение по пешеходным дорожкам, но работники отеля в короткие сроки завершили все работы! Директор Хусейн любезно принес извинения, сделал несколько приятных сюрпризов для семьи (шампанское, спа, вип ложе на концерт), чем компенсировал доставленные неудобства и сделал отдых незабываем!
Так же рекомендую взять в аренду катамаран и прокатится по живописным бухтам, на обратном пути к отелю мы встретили дельфина, который играючи сопровождал нас некоторое время, что очень порадовало!
Кто касается проживания в номере, то хочу отметить блестящую уборку номеров, девушки работают быстро и качественно!
Батлер Григорий сопровождал нас весь отдых, был надежной опорой, которому можно было доверить решение всех вопросов!
Официанты на территории всего отеля вежливые, быстрые и приветливые!
Кухня просто блеск, борщ, пельмени, дранники помогали передохнуть от высокой кухни)
Вечерняя анимация на высоте -опера, джаз, поп, симфонический оркестр! Итог: есть недочеты, умеют исправлять, устраняться, сглаживать!
Отдых в отеле Луджо - это отдых для настоящих гедонистов!

Мы постоянные гости отеля, Уже четвёртая поездка за последние 3 года , и в этом году Остались крайне недовольны, Мы сейчас в отеле, и Сервис оставляет желать лучшего. У нас Maki villa с 2 спальнями и бассейном . Рядом ведутся Строительные работы, постоянно что-то красят и не ставят никаких предупреждающих знаков, покрасили дорожку около виллы, никаких предупреждений , мы испортили обувь. На территории отеля ведутся строительные работы и об этом не было никакой информации ни на сайте туроператора, ни на сайте отеля , ни после бронирования , Также мы предварительно писали на электронную почту - и в ответ Никакой информации о строительных работах, хотя они мешают Пользоваться всей территорией и Вход в некоторые рестораны возможен только на багги в объезд. На вилле также случилась протечка бассейна - вида вылилась на газон и образовалась огромная лужа. Обувь предложили забрать на Химчистку на три дня, но не понятно в чем нам тогда ходить в спорт зал . Во всем Чувствуется, что отель не заинтересован в том чтобы постоянные клиенты возвращались. Несколько раз подряд нам предлагали встретиться с супервайзером и обговорить все нюансы, но она так и не пришла на встречу , Вотеле такого уровня всё-таки хотелось бы Более внимательного отношения персонала и обойтись без косяков

В отеле Lujo понравилось абсолютно все. У отеля прекрасная большая территория, отель расположен на склоне холма, соответственно ландшафт состоит из подъемов и спусков. Преодолевать их можно по дорожкам и лестницам, или с помощью эскалаторов и лифтов. При желании можно вызвать кар. Вся инфраструктура в целом устроена логично и удобно. На территории нет большого бассейна, это как раз тоже связано со спецификой местного ландшафта, но лично для меня это больше плюс, чем минус. Номера в отеле очень уютные, хорошая и качественная уборка. В отеле большое разнообразие ресторанов и локаций. Еда очень вкусная, есть варианты на любой вкус. Персонал старается изо всех сил и делает все возможное для гостей. Придраться не к чему вообще. Береговая линия у отеля поделена на части: несколько общих зон, включая зону 16+, есть пирс и, как бы, платный пляж — доступ к нему есть только у проживающих в виллах и тех, кто готов заплатить за кабану. О развлечениях и активностях информируют ассистенты. В течение дня проходят спортивные активности, а вечером концерт и дискотека. С огромным удовольствием поеду туда снова. В качестве рекомендации будущим гостям, хотелось бы написать, что лучше приобретать тур на Все включено.

Сразу скажу, что ни в моих правилах вообще искать минусы и цепляться к ним. Я всегда концентрируюсь только на плюсах и не порчу себе отпуск, если это не угрожает жизни и здоровью близких.
Весь наш отпуск я и старалась так делать.
Во время отпуска были недочеты типа (не тщательно убранного номера, недонесенных некоторых позиций еды, отказавшегося водителя везти детей из детского клуба в проливной дождь, разбавленная водка у мужа, точнее вода разбавленная каплей водки и тд).
Но в последний день перед нашим отъездом, как говорится «пробилось дно».
Мы сделали резерв столика в итальянском ресторане Sorriso, пришли, по сидящим людям поняли, что свободных столиков нет, ждем, мы на отдыхе никуда не торопимся, перед нами пропускают две семьи-компании, мы не стали заострять внимание, у нас отдых. Но вдруг появляется девушка Zahika и демонстративно пропускает перед нами клиентов. Когда я спросила, почему она нас пропускает, она сказала, что мы пришли последние!! а не все эти люди были за нами, мы вообще не поняли, даже девушка, которая провожала всех к столам, видимо, очень удивилась, но Zahika в очень нервной и озлобленной форме ее осадила. Потом Zahika сказала, что нас шестеро, видимо от усталости и злости двоилось в глазах - нас было четверо. Когда я спросила, почему она нас пропускает - она ответила, что не нужно быть злой 😂😂😂.
Мы пришли в ресторан Koza, в котором можно поесть и без резервации, но!!!! нам отказали и сказали, что сейчас будет делегация из 100 человек. Видит Бог, я держалась до последнего, ну действительно, успокаивала всех, кто тут скандалил, шумел и говорила, чтобы не заостряли внимание на плохих моментах, девушек-помощниц подбадривала, чтобы не расстраивались от этих криков и скандалов от туристов, вообще не хотела писать такой отзыв, но это уже превзошло все!
Обратила внимание, что в Koza всегда были крики и жалобы, когда администратор был Cuneyt. Были смены администратора высокого молодого человека - скандалов не было вообще, официанты улыбчивые, все клиенты довольны. К концу отпуска могу сказать, что когда смена Cuneyt, то советую вам выбирать ресторан Gaia - все будет отлично!

В один из дней ребенок был в детском клубе, оттуда сама ушла в ближайший сувенирный магазин, «посмотрела там игрушки», как она сказала, потом вернулась, никто даже не заметил этого.

Даже интересно, кто пишет хвалебные отзывы, у каждого отдыхающего/семи/компании, с кем мы познакомились были проблемы, в ресторане Koza постоянные крики, старалась даже не вникать и не слушать, тк, повторюсь, что моя позиция - я на отдыхе. И видела, с каким солидарным выражением лица выходили все знакомые из ресторана Koza, что и нас уже допекли.

Был и приятный момент поездки - это экскурсия в Бодрум. Не знаю, повезло ли нам или все ребята отличные, но наш гид Азамат, это какой-то клад! Чудесный рассказчик и с таким отношением, будто мы приехали к доброму хорошему родственнику в гости. Это просто жемчужина этой поездки! Отличные ребята, которые представляли туроператора, семейная пара, очень приятные, комфортные в общении, открытые и приветливые.

Ну и хочется сказать хорошие слова про еду в отеле, она на отличном уровне.