Paradise Blue 5*

Отдыхали в данном отеле в прошлом году. Он еще совсем новый, и по сути в 2018 и начал работать уже полноценно( до того были недочеты, как писали в старых отзывах). Как человек, посетивший не малое количество стран(28), и останавливавшийся всегда в отелях не менее 4 *( изредка 3*), обстановка, интерьер отеля и номер понравился очень. Все красиво, стильно и аккуратно.
Номер: прекрасные матрасы, в ванной хорошие смесители, и душ, и ванная оборудованная телевизором. У нас был номером с балконом и видом на море-очень красиво.
Питание: очень хорошее, на завтраке и на ужине было очень много всего, и для любителей мяса, и для любителей рыбы, и отдельно зона для веганов. Ни разу не столкнулись с ситуацией, чтобы были какие-то огромные толпы и очереди за едой. Все спокойно и аккуратно, всего хватало, персонал всегда рядом, был даже мороженщик, который подавал и детям, и взрослым мороженное:).
Напитки были платные на ужине( это не удивительно), нормальная практика у многих отелей. И т.к.в этом отеле в принципе нет услуги «все включено», вполне достаточно ужина без напитков. При желании-бокал вина всегда можно заказать за отдельную плату, а если не хочется тратить лишнее-близлежащие магазинчики вам в помощь!) Можно купить вкусное местное вино за небольшие деньги, и устроить посиделки вечером на балконе.
Пляж: отличный, чистый, все убирали. Море иногда спокойное, иногда волны. Но не глубокое, комфортно отдыхать с детьми. Лежаков хватало, из-за того, что чаще сюда приезжают европейцы, не было такой дурости, как любят делать некоторые представители постсоветского пространства: раскладывать полотенце на лежаке, уйти, лишив возможности другим отдохнуть на данном месте. Каждый день лежаков хватало, полотенце можно менять каждый день.
Детский сервис: на тер-ри отеля горки и бассейн для детей, каждый день проходили какие-то танцы или развлекуха, по вечерам концерты и танцы, поэтому скучать не придется. Кроме того, в самой Албене для детей много всего есть вокруг: можно и в аквапарк доехать, можно прогуляться по поселку, и найти всякие батуты, качели, карусели.
Из минусов: плохая уборка номеров. Даже при хороших чаевых. Но, как я изучила вопрос, в целом в Болгарии не стоит ждать высокого уровня этой услуги. На самом деле неприятно, потому как несколько раз обращалась к администратору отеля, чтобы за 14 дней нашего пребывания хотя бы пару раз убрали номер целиком и полностью, а не создали видимость уборки.
Но, на фоне всех остальных преимуществ, отель очень классный. Я осталась довольна, а на уборку можно либо закрыть глаза, если вам не критично, либо, как я, не бояться обратиться к администратору/на ресепшен и потребовать хорошей уборки;)

Итак начну сначала:
Попали мы в Парадайз случайно, так как забронированный нами Фламинго гранд почему-то поставил нас в"овербукинг" (((
И поселили сперва нас в "конуру" метров 14 вместе с 7-летней дочкой на маленькую кровать (140ширирна)...хотя и с видом на море....мне это не понравилось (так как у меня была бронь на номер студио- делюкс 50м)
И тут поговорим О ПРИЯТНОМ и о ХОРОШЕМ:
1. На рецепшен работает милейшая девушка Мария(русскоговорящая) , которая старалась помочь чам могла....далее на ПОМОЩЬ пришла Администратор Дезислава (дай БОГ ей здоровья) которая впоследствии все 3 недели регулировала ВСЕ сложности и возникающие вопросы по сервису и обслуживанию.
....Итак ...нас переселили в шикарный номер с видом на море и бассейн....
2. В номере есть кофе -машина и чайник (а вот холодильник, он же мини бар такой маленький, что туда даже не встает бутылка воды).....постель широкая и дополнительный диван......
Правда полотанец почему-то всего 2! +халат ...пришлось обращаться к Администратор за дополнительными-так как горничная ни за что не хотела мне их давать:)...вопрос был решён
3 далее об анимации! Ребята молодцы....старались! Особенно дневные игры у бассейна были забавные.
Дочь моя с удовольствием бегала в детский клуб (там ребята были русскоговорящие и дочь всегда возвращалась с подделками и хорошим настроением)....Правда детская дискотека была БЕДА (все 3 недели они никак не могли настроить музыку)
4 расположение пляжа шикарное-1 минута и ты на море. море -сказка ...чистое. прозрачное
5. Wi-if .....был в номере, НО пляже и в бассейне нет.
6. У нас в номере Горничные очень плохо убирали , несмотря на чаевые! Мусор не выносят, пылесосят кое-как.
7 В ресторане на ужин выбор мяса большой, но ЖУТКИЕ ОЧЕРЕДИ даже за картошкой фри, так как её почему-то жарят при тебе рядом с кабачка ми и мясом и всё это приходится ЖДАТЬ (пока поджарится)
За горячим цехом стоят два абсолютно неопытных мальчика-повара
8 Детского меню НЕТ как такового.....хотя курорт позиционный себя как детский...
Даже простая картошка фри перчёная , что есть невозможно.
специй во всех блюдах очень много! (Так что кухня на любителя остренького)
Мой ребёнок питался одними макаронами (и то пЕреваренные до состояния каши)
9 про Лобби бар скажу отдельно ...барристы по моему ещё не осознали что работают в отеле 5 звезд. Надо быть пошустрее....и пора бы научиться пользоваться шекером для коктейлей, а не взбивать всё миксером )))
********
В общем и целом большЕ было плюсов чем минусов ! И даже дожди и грозы не испортили нам с дочей счастливых дней прибывания в Албене!

Все понравилось, особое спасибо команде аниматоров, которые увлекали занимали детей практически все светлое время суток. Очень много спортивно оздоровительных мероприятий. Спасибо Георгу!

Лично я не вижу смысла ездить в Болгарию на пляжный отдых; мы в очередной раз приезжали на детский конкурс, отель, естественно, выбирался организаторами.
Отель прекрасен! Новый, ему всего пара лет. Расположен в середине Албены, рядом супермаркет, аттракционы. Селение пешком проходится за полчаса. Масса прокатных велосредств от 1 до 6 чел. Недалеко есть аквапарк, конный клуб. Лес Белтата - 300 м аллея. Вправо от отеля, метров через 500, заканчиваются отели и продолжается пляж. Есть пара симпатичных таверен. В 15 км Балчик - ботанический сад, вилла.
Территория не очень большая, покрыта плиткой в основном. Большой бассейн, "лягушатник" и бассейн с горками. Чисто, запаха хлорки нет. Сцена, бар, столики. Все.
Номера. Просторные, чистые, комфортные. Двухспальная кровать, раскладной диван, комод, столики, кресло. Балкон с сушилкой. Два шкафа в прихожей. Чайник, кофемашина с расходниками, утюг с гладильной доской. В ванной - ванная, душевая кабина, два умывальника, унитаз, телевизор, электрическая полотенцесушилка. Уборка - мытье полов, замена полотенец, застилание кровати, иногда вытирание пыли. Отель небольшой, один корпус - четырех лифтов хватает за глаза.
Море в 100 м от отеля. Пляж песчаный муниципальный, но лежаки и зонтики для гостей отеля бесплатны. Нет урн. Море, для песчаного дна, довольно чистое, мелкое, без водорослей и медуз. Все дни был ветер и, соответственно, волны. И самое неприятное - не знаю, как называются существа, коричневые вертенца 1-3 см, они везде в Болгарии - у берега их масса. Если стоять на одном месте могут покусывать.
Ресторан. Очень вкусно, разнообразно. Обед/ужин - порядка 6 мясных блюд, пара рыбных, масса закусок.
А теперь о печальном - система питания в отеле - шведский стол, напитки только на завтрак. Перекусов нет. Т. е. если в обед или у бассейна ваш ребенок захотел пить - купите Эвиан в баре или носите с собой. Порядок цен - 3-10 лев за напиток, 7-10 за мороженое. И не надо о жадности русских)))) В отеле половина отдыхающих - европейцы. Бар у бассейна в основном пуст и закрывается в 21-22 ч. Вечером бывает подобие детской анимации, а к 22 ч уже гасят свет, т. к. желающих пить алкоголь за деньги не находилось. На лобби баре вечером тоже сидело два-три человека (хотя на экране шел ЧМ по футболу). В результате - отель наполовину пуст...
Отель прекрасно подходит для детей и пенсионеров (других среди гостей и не было). И, если бы не его концепция, был бы прекрасен и переполнен.

Вообщем в последних числах августа,приехали мы с мужем и ребенком двух лет в отель,около 11 утра.Администратор сказала подождать,так как все номера заняты,в итоге ребенок орал и нас поселили..номер мы бронировали с видом на море,нам же дали номер на третьем этаже,вид на сцену где анимация проходит,а море видно очень вдалеке.два дня мы ругались что платили вовсе не за это.переселили в итоге на 5 этаж и в середину корпуса где вид отличный.но вот что меня расстроило в этом отеле больше вмего это отношение персонала,им вообще пофиг на всех и все,администратор вообще заявил после того как мы сказали что номер не устраивает,что его тут тоже не устраивает работа????.У нас просто не было слов.
Номера хорошие,новые,просторные,кровати удобные,есть и душ и ванна что радует)
Территория отеля не большая,но сразу на набережной так что есть где пойти погулять с коляской и вообще.Бассейн большой,есть горки для деток и малышковый бассейн правда всегда с холодной водой,когда было меньше 29 градусов на улице туда не залезть(Пляж огромный,лежаков много но иногда после 10 уже ряду в 5-6 только свободные были.Помимо отдыхающих отеля на пляж можно всем за деньги попасть, так же и к бассейну отеля,что очень странно для меня(
Еда:вообщем не плохо,рыба и мясо вкусное всегда было,морепродуктов не было кроме мидий никаких.и очень мало диетического для детей.овсянку даже через день просила варить отдельно,так как они чередовали ее с гречкой,почему не поставить и то и то??В обед мы часто заказывали в номер еду(очень вкусно все)а вот в соседних ресторанах везде одно и то же и не вкусно вообще!
Еще очень расстроила анимация,скукота(даже ребенок любитель детских дискотек,не хотел танцевать)Детская комната работает два раза по два часа,в основном когда ребенок спал.зачем она вообще тогда нужна?сидят четверо девушек без дела целый день.нельзя что б каждая работала по 2 часа поочереди?было бы как раз 8 часов в день.возможно это просто еще они не наладили?или конец сезона и анимация такая слабая?
Вообще курорт Албена для семей с детьми.Мы только поэтому и поехали туда,ну еще и потому что отель совсем новый и цена на 2 недели не высока пока.Всего две пятерки на курорте,еще Фламинго,но он вроде на второй линии.Были когда-то в Солнечном Берегу,там поинтереснее гораздо и в ресторанах нам очень все нравилось.но шумновато..вообщем разные совсем они.Если есть вопросы,пишите,отвечу;) lukina239@gmail.com