Официальное название | Престиж |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Мини-отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Утес Алушта Крым республика Россия |
Тип расположения | нет данных |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Отдыхали с семье в отеле в августе 2020 года. Случайно забронировали. Приехали рано утром. Нас без разговора заселили. Номер понравился. Большая и удобная кровать. Есть холодильник, кондиционер. На балконе мебель. Просторный санузел. Номер угловой. Балкон выходил на улицу. Убирали каждый день. Очень компетентный и отзывчивый администратор Наталья. Весь персонал вежливый и внимательный. До пляжа очень близко. Когда уезжали оставили на пол дня вещи в отеле, денег не взяли. Всем рекомендую !
Сложно сразу всё описать. Сразу хочу сказать, что я не капризный клиент, за границу не летаю предпочитая Российские территории. Ожидая заселения, пару часов провели в беседке (рано приехали)и столкнулись с неприятной ситуацией когда хозяйка мыла пол во дворе и бубня себе под нос очень грубо и не цензурно о отдыхающих жарящих на кануне шашлык. Не зная всей ситуации решила не зацикливаться и далее ожидала заселение предвкушая море и солнце.... Тогда я ещё не знала, что это единственная радость и что мы с большой радостью будем бежать из гостевого дома хоть куда-нибудь.... Бассейном пользоваться ребёнок не мог так как постоянно хозяйка ругалась,,, брызги, круги и нарукавники из бассейна выкладывать рядом нельзя (мокрые и тропинка узкая) по всей территории висят правила проживания УСТАВ и получается ничего нельзя, только деньги платить можно. Душевая вообще отдельная тема 1/1метр включая в себя раковина, унитаз и на всё это сверху душевая лейка (можно ополоснуться сидя на унитазе и одновременно почистить зубы над раковиной. В номере за 9 ночей 10 дней ни разу не было уборки и замены белья, мусор выносят сами гости в контейнер на конце улицы. Предвидя что есть не довольные хозяйка рассказала как бы не в значай историю высиления одной семейной пары с ребенком. Вот и я решила лучше помолчать чем на улицу с детьми. Соседка по номеру как то не выдержала и подошла ко мне поболтать на эту тему. Так что я не одна такая не довольная. Дорога к морю, а к пляжу ещё дольше очень не удобная. Часть тротуара занято стихийными постройками и приходиться идти по проезжей части, движение большое и скорость тоже. Короче если бы на этом было бы всё я была бы очень разочарована, но имея привычку делить отпуск на два отель меня порадовало так как последнии 9 ночей мы провели просто сказочно чуть дороже, завтрак включён в другом городе. Итого .... Сам гостевой дом больше похож строил дед, достроил сын, а настроил и переделал внук.... Решать Вам. Я туда больше ни ногой. И ещё много что было, всего не напишешь. Отдыхали в 2020 году.
Хочу написать про отель Престиж Утес.
Мы приехали в данный отель немного раньше положенного срока, т.к. не знали, сколько понадобится времени на дорогу. Нас встретила какая-то растрепанная тетка в мятом халате, представилась Натальей, сказала, что она хозяйка, сразу же начала орать, на порог даже не пустила, мы ей объяснили, что нам даже остановиться негде, на что она ответила: идите куда хотите, вам назначено на 14:00, вот тогда и приходите. Очень хамское и грубое отношение к потенциальным клиентам. Мы естественно уехали и просто сами сняли квартиру всего за 2 000 руб. и с отличными условиями проживания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель, просто УЖАС.
Предоплату даже не вернули!
Решили отдохнуть с семьёй в Крыму, выбирали отель долго, так как поехали с ребёнком годовалым. Важно было наличие детской кроватки и в описании было , что она есть. В самом отеле кроватеи не было, но нам ее привезли, откуда я не знаю, но факт наличия огромный плюс, ребенок спал спокойно) приехали мы до заселения, часов в 8, был ночной перелет, нам предложили свободный номер, мы заселились, уж очень хотелось отдохнуть. Ожидала увидеть советские номера, но нет, всё прилично, конечно отель не 5 звезд, но жить с ребенком можно! Уборка каждый день, все сервисы, как и в описании, но у отеля нет своей парковки, парковка платная , находится приблизительно в 300 метрах от отеля в гору. Если бы я была одна с ребенком, то не очень бы обрадовалась,так как дотащить чемодан и коляску очень затруднительно. Там же где и парковка, там высаживает и трансфер, там и забирает. В день отъезда женщина с детьми устроила скандал, что не забрали их от отеля. К отелю подъезжают такси. В самом поселке совсем нет детских площадок, только пляжи. Рядом с отелем есть аптека, магазины и на первой линии пляжа много кафешек. Цены курортные. Кроме парковки, которую мы надеялись увидеть около отеля, у меня нет нареканий. Персонал приятный, особенно горничные) в отеле самом нет кафе, оно находится в главном корпусе на первлй линии.