Туристская фирма «Айвенго» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/100/1593/247874/1991495_320x320.jpg
Туристская фирма «Айвенго» Россия, Санкт-Петербург, улица Радищева, 39 7 (812) 329-55-93
59.942011 30.3641080
Контакты:
Россия, Санкт-Петербург, улица Радищева, 39
офис 311
Общая информация об отеле
Официальное название Complex Relax Pomorie 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Поморие Бургасская область Болгария
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.56
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.56
рейтинг 2023
4.56
рейтинг 2022
4.56
рейтинг 2021
4.56
рейтинг 2020
4.56
рейтинг 2019
100%
  • 3 (100%) рекомендуют
  • 0 (0%) воздержались
  • 0 (0%) не рекомендуют
  • 4.83 размещение
  • 4.67 сервис
  • 4.17 питание
  • 3 всего оценок и отзывов
  • 3 от туристов
  • 0 от турагентов
Отзывы туристов об отеле Complex Relax Pomorie 3* - 4
Анна Киев Турист 14.04.19

Добрый день. Это был наш с мужем первый отдых в Болгарии, отель искали недорогой, но с хорошими отзывами и разнообразием развлечений рядом. Тур взяли у т-о TPG. Менеджер советовала несколько отелей, но приглянулся нам именно этот. Организация отдыха была на высоком уровне, долетели с комфортом, к отелю индивидуальный трансфер. Менеджер постоянно звонила, интересовалась отдыхом. В отель мы приехали к заселению. На рецепции был отзывчивый и вежливый персонал. Все рассказали и быстро заселили. Номер дали просторный, с балкона вид на море. Вся техника(кондиционер, тв, холодильник) рабочая. Мебель в нормальном состоянии, есть все необходимое для комфортного отдыха. Видно, что не так давно был произведён ремонт. Вай фай бесплатный на рецепции. Питание - неплохое, всего было вдоволь, свежее, вкусное. Фруктов и сладостей маловато, а так, в целом, и мяса, и рыбы, и овощей, и блюд национальной кухни было достаточно. Территория чистая, бассейн, лежаки, бар. Пляж у отеля небольшой, но вода тёплая, плавный заход в воду. До центрального пляжа примерно минут 20 идти. СПА платный, очень профессионально делают процедуры и массаж. Персонал в отеле очень отзывчивый, стараются помочь, подробно и доступно все объясняют. Рядом с отелем полно различных развлечений - лунапарк, аквапарк, рестораны, кафе, местный рынок, автобусная остановка и много другого. Отелем очень довольны остались и всем друзьям его советуем теперь. Спасибо за полноценный и интересный отдых!

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2018
Волченков Максим Львов Турист 27.06.18

Сначала, по ошибке трансфер доставил в Интерхтел Поморие3*, женщина на ресенш посмотрела ваучер и сказала подождать. Через 15минут приехал водитель и забрал меня с дочкой и вещами, привез в Complex Relax, так что всё оперативно и чётко. Поселили без проблем, дали ключ, пульт от TV и кондиционера. Номер просторный, с балкона вид на море, озеро и дальше домики на косе. Всё чистенько, запах от недавнего ремонта. Единственно напрягло наличие мошкары с озера, но спасала антимоскитная сетка. Кондюк не включал, чтоб не простудить дочку, открывали дверь балкона на ночь, шум от моря не беспокоил. Питание all, шведский стол, было всё, не хватало сладкого, компенсировали покупкой в городе. А так и курочка и свинина, нац.блюда, овощи на пару и зелень, также была черешня, персики и арбузы. С напитков кофе, чай, фруктовые нектары. В баре брал только вино, спрайт, колу и фанту, была водка местная, но не хотелось. Каждые 2 часа начиная с 10.00 бус с отеля возил постояльцев в город, пешком минут 20-25. Можно по берегу за полчаса дойти до центрального пляжа. Пляж в отеле небольшой, шезлонгов и зонтиков хватало на всех. Море тёплое, пару раз были водоросли, но терпимо. Плавал в маске, видел крабов, рапанов, есть разная рыбная мелочь. Отношение персонала приветливое и все идут на встречу - утром скажешь "Добро утро" и все улыбаются. Из развлечений - бильярд, дартс и настольный футбол, интернет только в лобби и немного ловит возле бассейна (который кстати с морской водой). Всё спокойно и на уровне. В СПА не ходил, только море и развлечения в Поморие - аквапарк, лунопарк, прогулки на катере и пешком.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
6 фото
Отдых: июнь 2018
Анатолий Брест Турист 01.07.17

Большим плюсом отеля является предоставление лечебных процедур в дополнение к отдыху на море. Номер был на верхнем этаже и выходил прямо на море ,с окна на лоджию самого берега можно было и не видеть, прямо как на палубе корабля впереди простиралось море. В этом году было обильное развитие плангтона и море приобрело бирюзовый цвет -просто как в сказке. Все таки выход к морю от отеля -всего в 15 метрах,ночью легкий бриз через открытую лоджию заполнял комнату морским озоном,а шум волн усыплял мертвецким сном. Ни каких по вечерам громкой музыки и гоп-ца-ца не было, можно было почитать, посмотреть новости (три российские программы ТВ), погулять по побережью. Один минус у природы - это ветер,как начал дуть с одной точки, так все десять дней и дул с разной скоростью. Были дни, что от ветра при темп.22гр. не где было скрыться, т.е.
практически загорать было невозможно.Просто из-за ветра было холодно, даже внутренний дворик с бассейном не помогал.
Время загара было с 8.00- до 12.00 и то когда не было дождя. Все-таки до 20 июня в Поморие погода еще не стабильно летняя.Но время занимало прохождение процедур (на первом этаже). Обед с 12.00-до 14.00. Поэтому если две процедуры (наиболее выгодный пакет) то процедуры занимают 50 минут. Удобно их начинать в 12.00-12.15 с тем, чтобы в 13.00 придти на обед и спокойно пообедать. 2 часа полагается отдыха после процедур,поэтому раньше 15.00 нечего соваться на пляж. Особенно после луги и грязи (тепловые процедуры) в море с темп.20 град. заходить не рекомендуется. Пакет физиопроцедур -луга и грязь125 евро на 10 дней. Немного дороговато.Но туда входить нагретая луга и горячая грязь (фильтрованная) - без комочков, песка, камешков и ракушек. Плюс после процедуры горячий душ и белое чистое махровое полотенце. Своего полотенца никогда не хватит, поскольку как ни мойся и не смывай грязь, все равно что-то остается черное на полотенце и его надо стирать.
Все делается по регламенту,. Конечно персонал, который делает процедуры мог бы больше услуживать и быть более внимательным, а стало быть тогда мог бы рассчитывать на чаевые. Но поскольку такого внимания нет, тои рассуждать на эту тему нет желания никакого. То ли в шутку, то ли в серьез, в начали чуть ли не самому предложили убрать пол в душе после смытия грязи!!! А в конце курса начали намекать на чаевые.Ну просто - ни стыда- ни совести.Такое впечатление, что нигде никогда не были, а воспитание просто отсутствует. Хотя в принципе люди не вредные, но индивидуального подхода не было и врядли будет.Поэтому получать чаевые - это в будущем, когда научатся обходиться с пациентами. Стоит ли принимать процедуры - ответ - однозначно да. Особенно грязи.Есть отличный массаж, и луга - хорошо. Но почему-то не делают косметические процедуры. Достаточно взять стаканчик грязи - на 2 недели хватит- и по вечерам на 20 минут намазывать на участки шеи, лицо, лоб - ну там где есть морщины и - о чудо, вы не поверите, как кожа молодеет, лицо выравнивается,мелкие морщины исчезают.Результат виден сразу после первой процедуры.Потом эту грязьку смыл в умывальнике и все дела . Испытано на жене - рекомендуем. Бутылочку ( из под кока-колы) грязи 0.5л взяли домой жене для масок.
Если вы по косепройдету дальше,где уже нет ни зданий ни построек, то найдете людей , которые достают грязь из озера и продают на разлив. А еще лучше сами оказывают процедуры. Итак - сначала вас погрузят в натуральное болото из грязи,а потом вы переходите косу- 10 метров и в море, там смываетесь. Ясно, что ни о каком подогреве грязи и луги речи нет, поэтому на природе делать эти процедуры можно только в жаркую погоду от 27 и выше. Грязь конечно не фильтрованная - там и рачки и червячки, но все микроскопическое и можно потерпеть.Только неприятен песок и ракушки - колят и немного раздражают тело. Стоит удовольствие в 2-3 раза дешевле, чем санатории. Зато заботы от хозяина выше крыши, такой лести вы не услышите никогда, и внимания к своей персоне не получите никогда и ни где!
Отель замечательный\.\номер огромный -гдето 25 м2 одна только комната.Большой санузел. Телевизор.Микрохолодильник. Охлаждали там питьевую воду. Очень хорошо. Все напитки в баре в ресторане - все включено. Это с 11.00 до 23.00.Напитки -пиво - суперлюкс, разливное светлое, болгарское., Безалкогольные напитки - фанта, швепс, спрайт - супер,на разлив, не разбавленные, как из бутылочки из магазина.По нисходящей - белое болгарское вино (охлажденное),красное (охл.),потом виски - средний, джин,- ниже среднего, ром - не пробовали, водка - не пробовали, ракки- не пробовали, совсем гадость болгарский коньяк- бренди- жуткая гадость,- магазинах продается, так дешевле кефира. Возмутитльно для отеля из3х- звезд.Поэтому дойдя до джина - и попробовав "коньяк" - дальнейшие изыскания
не имели смысла.Сражает на повал коктейль - зеленый мятный ликер (или бог его знает что-это,но из мяты) с добавлением спрайта-нам он показался опасным, и даже занемогли на недолго .И всего из-за одно стаканчика на двоих! .
А вот сегодня 17 июля в новостях сообщили , что в Бургасе 10 км от Помория нашли умершую в номере белорусску!!! Где-то 58лет. Резкий панкреотит, что ли. Так вот это бывает частенько и внезапно, от некачественного спиртного. Наверное поэтому и 4 дня никто и не знал о ее смерти!!! Пусть это все будет неправдой, но спирные напитки - это не шутка. Мы любители конрьяка, так покупали "Солнечный Берег" в магазине - все 8 левов - 8 бел.рубл. Качество, лучше чем у Метаксы. Что похожее на 6-лейтний настоящий армянский коньяк. Очень при-очень рекомендую.. Даже взять домой (до 3литров на чел.) в качестве болгарского сувенира.Лучше не придумать.
Ресторан- замечательный,повара стараются.Но там начальник -ходит в трениках с вытянуными коленями,не бритый, не опрятный, весь какой-то черный. И ходит там по кухне. Два блюда, на которых экономят - курица и свинина. Их то жарят,не съели -заправили белым соусом,не съели значит на следующий день заправят красным соусам и т.д. Одно только второе блюдо не из этих материалов, каждый раз другое - съедается в течении первого часа открытия ресторана в обед. Короче, мне в обед после процедуры оставоль или свинина или курица, на которые уже смотреть не хотелось. Самое прикольное - это картофельное пюре - изпорошка- из гуманитарной помощи американских войск НАТО!!! Многие не знают про такой войсковой паек, но хозяину ресторана не зазорно в ресторан с 3 звездами давать эту бадягу!! Овощей и салатов - премного и в достатке,рыбы тоже хватает. В июне была черешня, арбузы, персики, абрикоссы в достатке. Для маленьких детей ни булочек,,ни мороженного, ни пирожков, все сводилось к небольшому количеству пироженных, которые к тому не всегда были съедобные для маленьких детей. Поэтому ехать туда с малышами - не лучший вариант. Тем более для них ничего там нет, ни развлечений, ни игровых комнат, Дети около 10 лет, конечно могут найти "где полазить".
Обслуживание, уборка, внимание - супер-пупер. Замечаний нет.До города 20 минут пешком. Есть бесплатный микроавтобус. возит и привозит из города каждые 2 часа. Но водитель, видимо родственник хозяина ресторана, очень похж и тоже любит ходить по кухне среди поваров в трениках,часто занят уходом за своей семьей (наверное),привозит ребенка и жену на питание. И иногда просто забывает, что люди ждут поездки и не дождавшись отправляются пешком. Хуже всего, когда расчитываешь вернуться из города с микроавтобусом,а он в назначенного время никого не привозит и забирать из города не собирается.Крайне не порядчно. На вопрос в рецепш почему так происходит, молодая особо затупила - мол- надо обращаться на рецепцию по поводу переезда.Хотя на рецепции тупо висит график курсирования микроавтобуса. Я потребовал вернуть деньги за такси из города до отеля- так водитель микроавтобуса чуть не захлебнулся слюной.Главный аргумент - что столько такси не стоит!!! А сколько оно реально стоит- никто не знает!! На эту тему хотел обратиться к хозяину,но его сдуло с поля зрения вплоть до нашего отъезда.
Вот и все приключения. Если их не было, было бы скучно, ни музыки, ни концертиков-постановок болгарской культуры там не было, вообщем - наслаждайтесь морем и поправляйте здоровье! В следующем году,если эффект лечения продержится хотя бы до нового года,то поедем в этот отель снова!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2017
Алина Москва Турист 20.09.16

Не рекомендую
0 питание
2 сервис
3 размещение
Отдых: январь 1970